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Conteúdos e informações para operações de Cobrança, SAC e Vendas

Para sua gestão de call center evoluir, é preciso conhecimento! Para isso, conte com os conteúdos da 3C Plus.

23/01/2020Por: 3CPlus

3 Tecnologias que aumentam a produtividade em Call Centers

Melhores resultados podem ser alcançados dentro de um call center através do aumento da produtividade. Conheça 3 tecnologias para isso:

25/09/2019Por: 3CPlus

5 Dicas práticas para melhorar a performance usando discador automático

Se você utiliza um discador automático em sua empresa, provavelmente busca formas de melhorar sua performance e otimizar sua rotina. Descubra em 5 dicas!

28/03/2019Por: 3CPlus

Por que o discador preditivo é a ferramenta mais importante em uma operação de Call Center?

Descubra em detalhes porque o discador preditivo é a ferramenta mais importante em uma operação de Call Center. Acesse esse post!

17/01/2019Por: 3CPlus

Como estruturar metas dentro de um Call Center?

Para alcançar algum objetivo é preciso ter metas. Você já estruturou as suas? Confira este post que iremos te ajudar com as metas do seu Call Center.

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O que é discador preditivo e tudo o que você precisa saber sobre esse modo de discagem

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