Gestão simplificada e operação de cobrança mais produtiva com um sistema de telefonia para call center
O 3C Plus é o sistema ideal para operações de
cobranças. Melhore sua gestão de carteira, realize mais acordos diários, reduza custos e garanta
integração com o seu CRM de cobrança.
O que sua operação de cobrança mais precisa?
“Preciso descomplicar minha gestão”
Com a tecnologia das
funcionalidades 3C Plus aplicada no seu call center, seus processos se tornam mais simples e sua gestão bem mais descomplicada.
"Estou buscando aumentar a produtividade”
Se mais ligações é o seu objetivo, você precisa de soluções como o discador automático do 3C Plus, com ele você realiza até 10x mais chamadas.
“Quero acompanhar com métricas o sucesso da operação”
Oferecemos relatórios e um dashboard com as principais métricas, como a quantidade de chamadas recebidas, abandonadas, TME, TMA, TMO e TPA.
“Quero integração com meu CRM de cobrança”
Temos uma API que
permite a integração com os principais CRMs de
cobrança do mercado.
“Preciso de escuta ativa e monitoria de qualidade dos operadores”
Clientes 3C Plus têm acesso a tudo isso, além
de um dashboard para monitoramento em tempo real das campanhas e
operadores, mais a gravação e armazenamento de chamadas.
“Quero mais assertividade nos contatos”
Com o AMD e um CRM
integrado, cada contato de seus operadores têm muito mais chance de conquistar resultados!
O 3C Plus é o sistema ideal para operações de cobrança! Nossos clientes comprovam o sucesso:
“Dentro do mercado de call center existe uma imensa gama de fornecedores com as mais diversas soluções. Porém, poucas empresas fazem o que o time da 3C Plus faz. Uma empresa com seu foco voltado totalmente para quem mais importa: seus
clientes! Somos muito felizes por fazer parte dessa história de sucesso.”
clientes! Somos muito felizes por fazer parte dessa história de sucesso.”
Alan Armstrong
COO da Bettega Digital
As vantagens do 3C Plus para sua operação de cobrança
Com nosso software para call center, sua empresa de cobrança ganha benefícios para melhorar sua gestão e seus resultados.
Integração eficiente
Além da integração do discador automático com os principais CRMs de cobrança contamos com uma API completa para você integrar seus aplicativos
de forma personalizada!
Gestão inteligente com métricas e indicadores
Uma gestão inteligente exige dados. Então, para ter total
controle da sua operação, tenha ao seu alcance indicadores de TMO, tempo total logado, TMA, CPC e muito mais.
Melhor gerenciamento de equipe
Com a gravação de ligações, acompanhamentos e auditorias em tempo real e gestão de
intervalos, você tem tudo para potencializar sua gestão.
Processos simples e menos tempo de treinamento
As soluções 3C Plus são
completas, mas também são fáceis de usar. Economize tempo e recurso com
treinamentos descomplicados!
Nosso objetivo é o seu sucesso
Temos suporte e uma equipe
especialista para cuidar do seu sucesso. Nossos Customer
Success estão ao seu lado para ajudar em cada passo da nossa parceria. Você sempre pode contar com a nossa equipe.
100% na nuvem
Nosso sistema é 100% on-line e suas informações ficam sempre seguras. Você e sua equipe podem trabalhar de qualquer lugar. Ideal para operações de cobrança em home office.
