Faça ligações direto do seu CRM!

A 3C Plus tem novidades para seus clientes: realizar ligações direto do seu CRM.

Agora, contamos com uma extensão desenvolvida para ofertar novos recursos de autonomia e velocidade de negociação. Essa funcionalidade é para quem está na linha de frente de uma operação de Inside Sales, aumentando o rendimento de SDR, Farmer, Hunter e Closer.

É comum, após o contato telefônico, ser preciso lançar os dados que foram utilizados na conversa para dar seguimento ao negócio.

Quando esses dados são armazenados de forma correta, para que sua compilação sirva como um guia de informações sobre o cliente, o contato passa a ser muito mais efetivo.

A extensão funciona da seguinte maneira: quando uma chamada é realizada logada na extensão, após finalizar essa chamada, o 3C Plus vai criar um registro dentro do CRM integrado informando diversos dados diretamente na ficha do cliente.

Assim, o comercial tem registro da ligação, data e hora da chamada, duração, status (atendido ou não atendido) e um link para o arquivo da gravação de forma mais simples e rápida.

A ligação pode ser feita rapidamente, bastando clicar no número de telefone do contato dentro do CRM, eliminando o tempo gasto com discagem manual ou troca de ferramentas.

Teclado numérico

Através do teclado numérico, a extensão permite verificar em ligação o número com quem estou falando, envio de tons DTMF, além de ter direto na tela os botões Mudo e Encerrar a ligação.

Ficam armazenados a lista das últimas 20 ligações realizadas.

É possível, no entanto, com apenas um click, excluir uma ou todas as informações.

Também em apenas um toque é possível integrar ou encerrar a ligação ao CRM, desconectar do ramal ou ter acesso ao registro detalhado das ligações.

Por que levar para sua empresa?

O foco da 3C Plus é levar mais resultados, agilidade e custo benefício para equipes que realizam ligações todos os dias.

Aumente a produtividade da sua equipe de vendas e faça ligações com um click dentro do seu CRM! Ligações mais rápidas, métricas para gestores, todas as chamadas gravadas e tempo extra para realizar outras tarefas.

Ficou interessado nesta novidade?

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Por fim, não deixe de acompanhar nossas novidades e inovações, pensadas para tornar o seu trabalho cada vez mais produtivo e eficiente.