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O que é PABX e como utilizar na sua empresa?

Muitos recursos estão sendo gerados para facilitar as operações dentro das empresas, um deles é a ferramenta PABX.

Mas e você, sabe o que é?

Hoje, vamos falar mais sobre esse poderoso sistema.

O que é um sistema PABX?

Nada mais é do que um sistema responsável pela gestão de comunicação telefônica, interna e externa, de uma empresa.

Informalmente, conhecemos esse modelo por Central Telefônica.

O PABX permite que a comunicação interna e externa fique mais fácil, tornando todas as ligações mais seguras e eficientes em sua empresa.

Atualmente, existem vários modelos de sistema PABX. O PABX virtual é o mais sofisticado, permite ramais virtuais em qualquer dispositivo com acesso à internet, sem necessidade de instalações de equipamentos com fios ou cabos. O usuário fica conectado em sua rede de ramais em qualquer lugar.

Com ele, ligações de longa distância, por exemplo, ficam mais simples e baratas. Em empresas ou Call Centers, em que o número de ligações é grande, isso significa uma boa redução de custos.

Quais as principais vantagens?

Redução de Custos

Com o sistema PABX, é possível conectar sistemas telefônicos entre a matriz e as suas filiais. Com o formato digital, as ligações são gratuitas, sem diminuir a segurança.

Além disso, com a tecnologia VoIP o gestor também poderá reduzir os custos com a manutenção.

O sistema faz uso da rede de dados para estabelecer a comunicação na empresa.

O PABX 3C Plus, por exemplo, pode ser configurado em qualquer empresa de forma rápida e simples, dispensando custos com equipamentos e implantações.

Menor Burocracia

Outra vantagem que o PABX proporciona para a empresa é a questão da burocracia, que tende a ser menor.

Como comentado, processo de implantação desse sistema é realizado de forma rápida e sem afetar a produtividade dos funcionários ou paralisar as operações na companhia.

Mais segurança

Com o sistema implantado, é possível gravar todas as ligações e armazená-las em local seguro, garantindo mais segurança na empresa.

Mais controle e gestão

Você tem acesso a relatórios para acompanhar todas as ligações, tempo, valor consumido.

Investir em PABX é um bom negócio para a minha empresa?

A resposta é sim!

Contar com uma comunicação integrada em uma rede única de dados telefônicos não só facilita a gestão da empresa, como também gera mais economia e impede os prejuízos causados por problemas na rede.

O baixo-custo é um grande atrativo, e seus setores ganharão mais independência e produtividade.

Para você conhecer ainda mais sobre PABX e saber como utilizar essa ferramenta em sua empresa, deixamos aqui um material gratuito:

PABX

Escrito por: 3CPlus
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