Por que trocar a telefonia convencional por um PABX 3C Plus?

Você sabe o que é o PABX e como você pode utilizar essa tecnologia na sua empresa, seja qual for o segmento que você atende?

O que é PABX?

O significado de PABX vem do inglês Private Automatic Branch Exchange, que em tradução literal significa “troca automática de ramais privados”.

O PABX é o que informalmente chamamos de Central Telefônica. É um centralizador de linhas e ramais que permite a comunicação interna e facilita a comunicação externa, tornando todas as ligações mais seguras e eficientes em empresas, residências e diversos empreendimentos.

Por que trocar a telefonia convencional por um PABX 3C Plus?

A telefonia convencional não teve grandes mudanças ao longo dos anos. Para equipar sua empresa, você irá precisar de tempo e alto investimento.

O PABX 3C Plus é no formato virtual,  o modelo mais sofisticado desta ferramenta. Permite ramais virtuais em qualquer dispositivo com acesso à internet, sem necessidade de instalações de equipamentos com fios ou cabos. O usuário fica conectado em sua rede de ramais em qualquer lugar.

Algumas das vantagens de escolher o PABX para sua empresa:

• Através dele, todas as ligações realizadas e recebidas podem ser gravadas.
• É permitido a transferência de ramais, mesmo durante a ligação.
• Você pode configurar quantos ramais achar necessário e em qualquer lugar (outras filiais, por exemplo).
• Baixo custo.
• Há relatórios das ligações.
• Permite configuração de URA.
• Pode ser utilizado tanto com telefones quanto com headsets e softphones.
• Escuta dos ramais em tempo real.
• Fila de atendimento para não perder nenhuma chamada.

Gestão eficiente e baixo custo

Com o PABX 3C Plus, todas as ligações são gravadas e armazenadas sem custo adicional, a gestão fica mais eficiente através dos relatórios e a interface é simples e fácil de ser utilizada. Além disso, você pode alterar o comportamento a qualquer momento. Por exemplo: Alteração dos ramais que vão tocar no receptivo, trocar a URA e enviar a opção 1 para outros agentes, etc.

Ele pode ser configurado em qualquer empresa de forma rápida e simples. Sua produtividade ganha mais dinamismo e independência, os setores ganham mais uma força de comunicação e o baixo custo torna-se um grande atrativo.