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O movimento que faz o futuro! A 3C Plus celebra sua primeira década de existência! #3CPlus10anos 

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PABX Virtual

Centralize as ligações telefônicas internas e externas do seu negócio
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Vantagens e benefícios

Faça a comunicação interna e externa da sua empresa por meio de linhas telefônicas compartilhadas. Com o PABX você pode desfrutar de uma comunicação eficiente, flexível e econômica.

Transferência de Ramais

Possibilidade de transferir ramais mesmo durante uma ligação, proporcionando flexibilidade e agilidade no atendimento.

Configuração personalizada

Configure quantos ramais forem necessários e em qualquer localização, permitindo uma comunicação integrada entre diferentes filiais.

Baixo custo

Implementação e manutenção com custos acessíveis, proporcionando uma solução econômica para a sua necessidade telefônica.

URA

Configure uma URA receptiva personalizada para automatizar e direcionar as chamadas e melhore a eficiência do atendimento.

Monitoramento em tempo real

Escute ramais em tempo real para supervisão e treinamento da equipe de atendimento.

Filas de atendimento

Implemente filas de atendimento para garantir que nenhuma chamada seja perdida e aumente a satisfação do cliente.

Interface prática e intuitiva

Interface com uma excelente usabilidade, facilitando a configuração e operação do sistema para os usuários.

Totalmente flexível

Altere configurações e comportamentos da ferramenta a qualquer momento de forma simplificada, sem custos adicionais.

PABX Virtual + Receptivo

A dupla ideal para acelerar sua produtividade 

O PABX da 3C Plus é virtual, o modelo mais sofisticado desta ferramenta. Ele permite a criação de ramais em qualquer dispositivo com acesso à internet, sem necessidade de instalar qualquer equipamento na sua empresa. Assim, você fica conectado em sua rede de ramais em qualquer lugar.
Ao associá-lo ao Receptivo da 3C Plus sua empresa acelera as taxas de produtividade. Nós fazemos a portabilidade dos números receptivos que você já possui e oferecemos ao seu negócio quantos ramais você precisar para receber ligações externas.
Conheça o Receptivo da 3C+
tela PABX

O PABX tem total flexibilidade para ser configurado 

O PABX Virtual oferece uma plataforma altamente personalizável para atender às demandas específicas da sua empresa. Com total liberdade para alterar o comportamento da ferramenta a qualquer momento, você tem o controle sobre a forma como as chamadas são tratadas.

Direcione as chamadas para departamentos específicos, configurando tempos de ring personalizados ou implementando uma URA receptiva, ativa ou de pós atendimento.

Direcione as chamadas para departamentos específicos, configurando tempos de ring personalizados ou implementando uma URA receptiva, ativa ou de pós atendimento.

A ferramenta pode ser configurada em qualquer negócio de forma ágil e efetiva. Sua produtividade ganha mais dinamismo e independência, enquanto os seus setores ganham uma potência maior para atender, vender, prospectar ou cobrar.

MODOS DE TOQUE

As funcionalidades de toque do PABX são projetadas para otimizar a gestão de chamadas recebidas, garantindo que sejam atendidas de maneira eficiente e conforme a necessidade organizacional.

Toque Simultâneo

Todos os ramais designados tocam ao mesmo tempo quando uma chamada é recebida. Essa opção é ideal para equipes pequenas onde qualquer membro pode atender a chamada rapidamente.

Sequencial

Os ramais designados tocam um após o outro, em ordem pré-definida, até que a chamada seja atendida. Essa opção é útil para garantir que a chamada seja oferecida a diferentes membros da equipe de forma ordenada, permitindo tempo de resposta equilibrado.
Uma das principais vantagens das opções de toques, é a flexibilidade para escolher o método de toque que melhor se adapta à sua dinâmica de trabalho. Bem como fácil adaptação do sistema de atendimento conforme a mudança nas demandas ou na estrutura da sua equipe.
Outro destaque é a eficiência na comunicação, a qual garante que as chamadas sejam atendidas de maneira mais eficaz, reduzindo o tempo de espera para quem está na linha.
A escolha e a configuração do modo de toque devem considerar o volume de chamadas recebidas e a disponibilidade da equipe. Além disso, é importante treinar a equipe sobre o funcionamento e as melhores práticas.

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