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Todo correspondente bancário sabe: as vendas no fim de ano em crédito consignado começam a passar por quedas.
Isso acontece por diversos motivos, mas um deles é a chegada do 13º salário. Além disso, a espera dos beneficiários do INSS e trabalhadores de órgãos públicos pelo aumento de salário, também é um fator que também interfere nas vendas.
Mas então, como não deixar a operação morrer nesse período?
Existem algumas estratégias que podem ser aplicadas para que você venda mais no final de ano. Nós listamos as principais para você já começar a colocar em prática.
DICAS INFALÍVEIS PARA AUMENTAR AS VENDAS NO FIM DE ANO
Primeiramente, você precisa ter em mente que todo o processo começa dentro da sua operação. É um período atípico para o mercado, por isso, de nada adianta buscar apenas soluções externas e não fazer mudanças internas.
Dessa forma, para salvar as vendas no fim de ano, é necessário começar a olhar para os seus processos internos.
FAÇA AÇÕES DE NATAL COM A SUA EQUIPE
Com a baixa nas vendas, a equipe tende a ficar mais desmotivada e improdutiva. É o seu trabalho como gestor, buscar formas de manter a motivação da equipe, e nesse sentido, as ações de Natal são muito úteis.
Você pode apostar em decorações, cartões de Natal, presentes, pratos da época e até jogos. A Escola do Crédito preparou um material falando sobre as ações de Natal que você pode fazer, e ainda deu a dica de uma brincadeira envolvendo o cliente e o operador. O jogo chama-se Palpite certeiro. O jogo consiste em encher um recipiente com bolinhas de Natal, e o cliente precisa adivinhar quantas bolinhas tem. Quem acertar ou chegar mais perto do número de bolinhas, ganha uma cesta.
Essa é uma boa forma de ter uma abordagem diferente e deixar os colaboradores mais animados.
DEFINA O PÚBLICO QUE PODE COMPRAR DE VOCÊ
Dedique um tempo para estudar os produtos com os quais você tem a oportunidade de trabalhar. É a hora de abrir o leque e explorar as opções.
Identifique os produtos que têm mais chances de serem vendidos no fim do ano e estude o perfil do cliente que o compraria. Um bom exemplo é a antecipação do saque FGTS, que é uma ótima opção para quem está buscando um dinheiro a mais para as festas de fim de ano, mas não quer fazer empréstimo pessoal.
FALE COM MAIS PESSOAS
Depois que você identificar o produto e estudar o perfil do cliente, consiga um bom mailing e fale com o máximo de pessoas possível. Para gerar mais oportunidades, você precisa entrar em contato com essas pessoas e fazer a sua oferta.
Se você ainda não tem uma discadora automática, é a hora perfeita de colocá-la em sua operação e automatizar esse processo. Dessa forma, você vai deixar a sua equipe focada na negociação.
O discador da 3C Plus te entrega um controle completo das chamadas realizadas e do índice de aproveitamento do seu mailing. Assim, você não vai perder tempo com um mailing poluído e vai ter mais assertividade no contato.
USE O MARKETING DIGITAL PARA AUMENTAR A SUA REDE DE CLIENTES
Essa não é uma dica para ser usada apenas no fim de ano. Se usado corretamente, o marketing digital vai atrair para a sua rede apenas clientes que já estão interessados no seu produto.
Essa é uma estratégia que pode salvar as suas vendas neste período de queda. No perfil do CMO Wagner Wolff, você vai encontrar várias dicas de marketing e como aplicá-lo no seu negócio.
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