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Indicadores fundamentais para operação de cobrança: quais são?

Sua operação de cobrança conta com metas e objetivos? Como você está medindo os resultados dessas campanhas? A melhor maneira de medir o desempenho de seus operadores de cobrança de forma precisa é através de métricas e KPIs. Estar acompanhando diariamente a produtividade e os números de toda a gestão é a garantia de bons resultados e melhorias. Através destes … Read More

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