indicadores de performance Archives

Blog 3C Plus

Para sua gestão de call center evoluir, é preciso conhecimento! Para isso, conte com os conteúdos da 3C Plus.

09/08/2021Por: 3CPlus

A implantação do Business Intelligence é extremamente vantajosa para as operações do seu Call Center. Saiba como funciona:

12/06/2019Por: 3CPlus

Como você está medindo os resultados dessas campanhas? Veja quais são os indicadores fundamentais para operação de cobrança!