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Conteúdos e informações para operações de Cobrança, SAC e Vendas

Para sua gestão de call center evoluir, é preciso conhecimento! Para isso, conte com os conteúdos da 3C Plus.

25/09/2019Por: 3CPlus

5 Dicas práticas para melhorar a performance usando discador automático

Se você utiliza um discador automático em sua empresa, provavelmente busca formas de melhorar sua performance e otimizar sua rotina. Descubra em 5 dicas!

28/03/2019Por: 3CPlus

Por que o discador preditivo é a ferramenta mais importante em uma operação de Call Center?

Descubra em detalhes porque o discador preditivo é a ferramenta mais importante em uma operação de Call Center. Acesse esse post!

17/05/2018Por: 3CPlus

Discador Preview de chamadas. Saiba mais!

O Discador Preview mostra as informações do contato para o agente antes de ser feita a ligação. Saiba mais sobre esse tipo de discagem automática!

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