Por que o discador preditivo é a ferramenta mais importante em uma operação de Call Center?

Para que seja possível alcançar altos níveis de produtividade dentro de um Call Center é necessário focar no que gera resultado, e ter estratégias sólidas aliadas às melhores ferramentas para sua equipe. O discador preditivo, por exemplo, é a principal ferramenta de performance em uma operação de Call Center bem sucedida. Por que o discador preditivo é tão importante? Sem … Read More

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Discador Preview de chamadas. Saiba mais!

Está em busca de melhorar o desempenho da sua equipe utilizando um discador automático de chamadas? Aqui no Blog da 3C Plus, já conversamos sobre os Discadores Progressivo e Preditivo, duas formas de agilizar as suas campanhas de discagem. Outro discador muito conhecido é o Discador Preview. Quer saber como funciona e conhecer sobre os benefícios da discagem preview? Continue conosco!

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5 Dicas práticas para melhorar a performance usando discador da 3C Plus

Se você utiliza um discador automático em sua empresa, provavelmente busca formas de melhorar sua performance e otimizar sua rotina. Hoje, separamos 05 dicas para você implementar e sentir as mudanças. 5 dicas para melhorar a performance do discador automático: 1. Manter o mailing atualizado e higienizado É necessário manter seu mailing atualizado regularmente, com números atualizados as chances de … Read More

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