3CPlusAtendimento0 Comentário

Atendimento ao Cliente: transforme as críticas em oportunidades

Quando trabalhamos com Call Center, atendimento ao cliente é algo que está constantemente presente em nossa rotina. De forma positiva ou negativa, um dos fatores que gestores e administradores em geral devem sempre levar em consideração é o feedback dado pelos clientes. Todos os comentários relevantes recebidos, ainda que sejam no formato de crítica, podem ser utilizados para o aperfeiçoamento … Read More

Leia Mais