A API do WhatsApp utiliza criptografia de ponta a ponta para garantir que todas as mensagens trocadas entre sua empresa e seus clientes sejam seguras e privadas. Isso significa que somente você e o destinatário podem ler o conteúdo das mensagens, protegendo as informações contra acessos não autorizados. Além disso, a API Oficial garante que seu número não seja banido ou bloqueado.

Sim, você pode personalizar totalmente as respostas automáticas enviadas pelo chatbot. A 3C Plus oferece ferramentas para criar e ajustar os fluxos de conversa, permitindo que você defina mensagens específicas que se alinhem com a identidade e a voz do seu negócio.

Com a API do WhatsApp, você pode enviar uma variedade de notificações, incluindo confirmações de pedidos, atualizações de status, lembretes de compromissos, alertas de pagamento, notificações de envio, entre outras. Isso ajuda a manter seus clientes informados e engajados, melhorando a experiência geral do cliente.