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Solución unificada para call center, CX y ventas internas

Una herramienta completa para que puedas vender, dar servicio, cobrar y optimizar tu tiempo y dinero.

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Confiado por más de 1000 empresas

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¿Por qué usar 3C Plus?

Vender más

Convierte leads en ventas al optimizar tu comunicación.

Gestionar mejor

Organiza todo tu servicio de atención al cliente en una sola herramienta.
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Potenciar resultados

Conecta texto y voz para hablar con más clientes en menos tiempo.
All in one

Conoce las principales soluciones de 3C Plus

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Marcador Predictivo

Obtén en la nube una solución para potenciar tus llamadas
  • Descarte automático de llamadas improductivas;
  • Calificación y grabación de llamadas;
  • Modo espía con 3 opciones diferentes.
    • Más información

Omnichannel

Optimiza el intercambio de mensajes con tus clientes en la plataforma de conversaciones más utilizada en el mundo
  • Todos los mensajes en una única pantalla;
  • Múltiples agentes en un solo número;
  • Apoyo de IA para mejorar los mensajes.
    • Más información

Receptivo

Administra tus llamadas recibidas de manera efectiva
  • Prioriza las llamadas por colas de atención;
  • Personaliza un audio para las llamadas en espera;
  • Transfiere llamadas entre diferentes colas u operadores.
    • Más información
En voz o texto, cuenta con 3C Plus para potenciar tu negocio

Implementación más rápida en el mercado

En menos de dos horas, tu empresa podrá aprovechar todos los beneficios que ofrece el sistema 3C Plus.

1 . Solicitud

Programe una demostración de 3C+ a través del formulario al final de la página.

2. Conexión

En 48 horas, nuestros expertos se pondrán en contacto con usted para presentar cómo el sistema 3C+ puede resolver las necesidades de su negocio.

3. Implementación

¡Ya estará listo para usar el sistema 100% en la nube de 3C Plus! Nuestro equipo de atención le ayudará en la implementación, que dura menos de 1 hora.

SOPORTE RÁPIDO DISPONIBLE

Nuestros expertos están disponibles para atenderte en el menor tiempo posible

Tiempo promedio de respuesta
55 segundos

Solicite una demostración gratuita

faq

Perguntas
frecuentes

Nuestra solución es para cualquier negocio que necesite una comunicación eficaz sin comprometer la productividad. Ya sea para ventas internas, centros de llamadas, servicios de atención al cliente, comercios o instituciones educativas, 3C Plus optimiza sus actividades telefónicas y su atención al cliente.
3C Plus aborda directamente el desafío de la baja productividad al centralizar la atención al cliente, la telefonía y la gestión en una solución all-in-one, automatizando procesos para mejorar la eficiencia. A través de análisis detallados y la optimización de flujos de trabajo, la plataforma aumenta la productividad general del equipo, permitiendo enfocarse en relaciones calificadas, redefiniendo así la productividad en la atención al cliente y la gestión telefónica.
Las características de seguridad y privacidad de 3C Plus aseguran que todas las interacciones y el tratamiento de datos en telefonía y atención cumplan con las normas de la LGPD, garantizando conformidad y protección de la información.
El marcador predictivo de 3C Plus aumenta la productividad al eliminar llamadas improductivas y priorizar contactos, permitiendo que su equipo se concentre en atenciones más productivas y eficientes.
Nuestro soporte rápido responde en hasta 55 segundos, resolviendo desafíos de telefonía y atención de manera rápida, lo que mantiene a su equipo enfocado y sus procesos fluyendo sin interrupciones.
Los informes avanzados de 3C Plus impulsan la productividad al identificar patrones en telefonía y atención, facilitando la optimización de procesos y la mejora continua, lo que resulta en un servicio al cliente más eficiente.
Para gestionar un alto volumen de llamadas, 3C Plus ofrece un marcador predictivo que optimiza la telefonía, manteniendo una alta productividad al mejorar la eficiencia en la atención y distribución de llamadas.
Al programar una demostración, nuestros expertos en productividad y telefonía evaluarán detalladamente las necesidades específicas de su negocio en términos de telefonía y atención al cliente. Basándose en este análisis, recomendarán el plan más adecuado para maximizar la productividad de su operación y optimizar sus procesos de telefonía, garantizando que 3C Plus cumpla e incluso supere sus expectativas en eficiencia operativa y eficacia en el servicio al cliente.
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