Blog 3C Plus

Conteúdos e informações para operações de Cobrança, SAC e Vendas

Para sua gestão de call center evoluir, é preciso conhecimento! Para isso, conte com os conteúdos da 3C Plus.

21/09/2021Por: 3CPlus
O termo Business Intelligence se popularizou em meados dos anos 90, com o analista Howard Dresner, que descreveu o BI como uma ferramenta para proporcionar a obtenção de informações quantitativas e sua análise aprofundada, com foco em planejamento estratégico para as empresas.

Cadastre-se para receber nossos conteúdos

Suas informações foram enviadas com sucesso. Em breve nossa equipe entrará em contato.