Gestão Archives - Página 7 de 17

Blog 3C Plus

Para sua gestão de call center evoluir, é preciso conhecimento! Para isso, conte com os conteúdos da 3C Plus.

20/12/2019Por: 3CPlus

Quer saber quais são as novidades em call center para o próximo ano? Neste artigo. conheça as tendências para call center em 2020:

25/11/2019Por: 3CPlus

Seu call center conta com monitoria de qualidade? Neste artigo, saiba como isso funciona na prática a importância disso dentro de um Call Center!

12/11/2019Por: 3CPlus

A implantação do Business Intelligence é extremamente vantajosa para as operações do seu Call Center. Saiba como funciona:

30/10/2019Por: 3CPlus

Tornar seu Call Center, em um Call Center Omnichannel significa alcançar altos níveis de produtividade. Saiba como funciona e suas vantagens: