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Conteúdos e informações para operações de Cobrança, SAC e Vendas

Para sua gestão de call center evoluir, é preciso conhecimento! Para isso, conte com os conteúdos da 3C Plus.

21/10/2021Por: 3CPlus
Um bom correspondente bancário sabe que, além de buscar o certificado para Corban emitido pelo Banco Central, é preciso conhecer ferramentas que podem potencializar os seus resultados.
28/09/2021Por: 3CPlus
Ao contar com o BI - Business Intelligence para visualizar os seus resultados, você vai perceber que é possível tomar decisões importantes com base nas informações que estão disponíveis na sua tela.
21/09/2021Por: 3CPlus
O termo Business Intelligence se popularizou em meados dos anos 90, com o analista Howard Dresner, que descreveu o BI como uma ferramenta para proporcionar a obtenção de informações quantitativas e sua análise aprofundada, com foco em planejamento estratégico para as empresas.

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