Olá Usuário!

Seja bem-vindo(a)!

A presente Política de Privacidade tem por objetivo demonstrar o compromisso da 3C PLUS TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA. (“3C+”), inscrita no CNPJ nº 20.287.691/0001-63, com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Por isso, pedimos que leia este documento com atenção!

Prometemos que será uma leitura rápida, agradável e sem letras miúdas ou palavras difíceis.

A última atualização desta Política de Privacidade foi em: 18.08.2025

Para que você entenda tudo que está escrito aqui, veja algumas definições:

• DADO PESSOAL: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• DADO PESSOAL SENSÍVEL: dados sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• TITULAR DE DADOS: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
• TRATAMENTO DE DADOS: toda operação realizada com dados pessoais, tais como coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• DADOS DE NAVEGAÇÃO: dados que coletamos quando você visita nosso site, tais como clicks, movimentos de mouse, localização, nome e versão do navegador, marca e versão do dispositivo que acessa nosso Site, preferências de idiomas configurado no navegador, tamanho de tela, visibilidade da página, data e hora, quantidade de tempo gasto em páginas específicas, frequência de acesso, quais recursos do nosso Site você visita.
• COOKIES: são arquivos de navegação que armazenam temporariamente o que o Usuário está visitando em um determinado site e permitem identificá-lo caso retorne utilizando o mesmo dispositivo eletrônico e navegador.
• 3C+: 3C PLUS TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n.º 20.287.691/0001-63, com sede à Rua Primavera, 231, Subsolo 01, Stand 17, Cidade dos Lagos, Guarapuava/PR, CEP 85051-070.
• USUÁRIO: todos que acessam o site da 3C+ para conhecer os seus serviços e acessar conteúdos exclusivos.
• PLATAFORMA: todos que acessam o site disponibilizado pela 3C+ através do domínio https://3cplusnow.com/.

ENCARREGADA DE DADOS PESSOAIS

A 3C+ designou Gabriely Garcia como Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais. Contato: [email protected].

Sempre que houver questionamentos sobre qualquer questão envolvendo privacidade e proteção de dados pessoais é necessário direcionar a demanda à encarregada de dados pessoais.

QUAIS SÃO AS NOSSAS RESPONSABILIDADES NA COLETA DE DADOS PESSOAIS?

A 3C+ adota medidas técnicas e administrativas rigorosas de segurança da informação,
compatíveis com a natureza dos dados tratados, visando protegê-los contra acessos não
autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação
ou difusão, nos termos do artigo 46 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos
titulares, a 3C+ comunicará, em prazo razoável, tanto a Autoridade Nacional de Proteção de
Dados quanto os titulares afetados, informando a extensão do impacto, as medidas de
contenção adotadas e os planos de mitigação.

Para que possamos ter uma comunicação fluida com você sobre questões relacionadas à
privacidade e proteção de dados pessoais, nós designamos uma encarregada de Dados
Pessoais, responsável por administrar nosso canal de comunicação com os Usuários.
Quaisquer dúvidas referentes às atividades de tratamento de Dados Pessoais sob nossa
responsabilidade, nos envie para [email protected].

QUAIS SÃO AS SUAS RESPONSABILIDADES NO USO DO NOSSO SITE?

Você se compromete a fornecer seus Dados Pessoais de forma verdadeira e precisa e a utilizar a Plataforma de maneira coerente com os fins para os quais foi desenvolvida.

Você se compromete, ainda, a informar dados que digam respeito tão somente a você e as suas relações jurídicas, nunca informações de terceiros.

A 3C+ não se responsabiliza pela veracidade dos dados prestados pelos Usuários, pois o conteúdo informado é de responsabilidade de cada Usuário, individualmente.

BASES LEGAIS E HIPÓTESES DE TRATAMENTO

A 3C+ realiza o tratamento de dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, notadamente:

• Mediante o fornecimento de consentimento livre, informado e inequívoco pelo titular;
• Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares
  relacionados a contrato do qual seja parte o titular;
• Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• Quando necessário para atender aos interesses legítimos da 3C Plus ou de terceiros, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular e mediante a realização de relatório de impacto ou avaliação de legítimo interesse.

DADOS COLETADOS, FINALIDADES E FUNDAMENTO LEGAL

UTILIZAÇÃO DE COOKIES

A 3C+ utiliza cookies estritamente necessários, analíticos, de personalização e de marketing, próprios e de terceiros. O uso dessas tecnologias respeita os princípios da finalidade, necessidade, transparência e segurança. O titular poderá gerenciar suas preferências por meio do gerenciador de cookies disponível no site.

Cookies necessários

Esses cookies são essenciais para que as nossas páginas funcionem adequadamente. Eles não podem ser desabilitados, pois, se forem, a disponibilização das nossas páginas ficará comprometida. Os cookies estritamente necessários normalmente são ativados a partir de uma ação tomada pelo usuário, que equivale a uma solicitação de serviços, como quando você acessa qualquer um de nossos domínios.

Cookies analíticos

Os cookies analíticos nos permitem manter controle sobre as visitas e as fontes de tráfego dentro de nossas páginas, para que possamos medir e melhorar a performance do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são mais populares dentre os usuários e quais são as menos populares, além de verificar como os visitantes se movem pelas páginas. Em geral, coletam informações de forma anônima. Estes cookies podem ser operados por terceiros a partir do site ou dos serviços digitais disponibilizados diretamente pela 3Coperados por terceiros a partir do site ou dos serviços digitais disponibilizados diretamente pela 3C+.

Cookies de marketing

Os cookies de marketing podem ser agregados em nosso site por parceiros de publicidade. Eles podem ser utilizados por estas companhias para entender as suas preferências e mostrar quais os anúncios fazem mais sentido e são mais relevantes para você. Os cookies de direcionamento não armazenam, diretamente, dados pessoais, mas são baseados em uma identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet.

Caso você opte por não permitir a utilização destes cookies, receberá uma publicidade menos direcionada e específica às suas preferências. Com estes cookies, os terceiros de publicidade ajudam a 3C+ a melhorar suas estratégias de marketing, incluindo publicidade direcionada.

Cookies funcionais

Estes cookies permitem que nós forneçamos melhores funcionalidades e personalização da sua atividade na nossa plataforma, bem como em outros produtos, serviços e propriedades digitais mantidas pela 3C+. Eles podem ser configurados e/ou administrados por nós ou por terceiros, provedores de serviços que tenham sido adicionados a nossas páginas. Se você optar por desabilitar estes cookies, alguns ou todos estes serviços podem deixar de funcionar.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A 3C+ adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, incluindo:

• Controle de acesso e autenticação;
• Registro de logs e rastreabilidade;
• Criptografia de dados e cópias de segurança (backups);
• Plano de resposta a incidentes e comunicação ao titular e à ANPD, conforme o artigo 48 da LGPD.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A 3C+ poderá compartilhar dados pessoais coletados estritamente nas hipóteses necessárias ao cumprimento de suas atividades institucionais e comerciais, sempre observando os princípios da finalidade, adequação, necessidade e segurança previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

O compartilhamento ocorrerá com:

1. Prestadores de serviços e parceiros operacionais: empresas que atuam como operadoras de dados em atividades de suporte técnico, hospedagem, manutenção de sistemas, segurança da informação, marketing digital, consultoria jurídica, auditoria e outros serviços de apoio essenciais. Todos os contratos firmados com tais terceiros contêm cláusulas específicas de confidencialidade e de proteção de dados pessoais.
2. Instituições financeiras e meios de pagamento: exclusivamente para processamento de transações financeiras relacionadas à execução de contratos.
3. Autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades governamentais: sempre que
   necessário para o cumprimento de obrigação legal, regulatória ou por ordem judicial,
   respeitados os limites da legislação aplicável.
4. Operações societárias: em casos de fusão, aquisição, incorporação ou venda de ativos,
   ocasião em que os dados poderão ser transferidos para os sucessores da 3C Plus,
   assegurada a continuidade da proteção dos dados pessoais.
5. Mediante consentimento expresso do titular: quando o compartilhamento não estiver
   amparado por outra base legal prevista na LGPD.

A 3C+ não comercializa dados pessoais. Todo compartilhamento é realizado de forma controlada, com registro das operações de tratamento e adoção de medidas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas para preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

Em caso de transferência internacional de dados, esta somente ocorrerá nas hipóteses
autorizadas pelos artigos 33 a 36 da LGPD, mediante adoção de salvaguardas adequadas,
como cláusulas contratuais padrão, certificações reconhecidas ou garantias equivalentes.

DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Nos termos dos artigos 18 a 20 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular poderá exercer os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informações sobre compartilhamento com terceiros;
• Revogação do consentimento, quando aplicável;
• Revisão de decisões automatizadas.

As solicitações poderão ser encaminhadas ao endereço eletrônico [email protected], com prazo de resposta de até 7 (sete) dias corridos.

REVISÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A 3C+ reserva-se o direito de revisar e atualizar a presente política, a qualquer momento, a seu exclusivo critério.

A utilização da nossa Plataforma constitui concordância com a nova Política de Privacidade. Se você estiver de acordo com o que leu, então utilize nossa plataforma à vontade!

FORO DE ELEIÇÃO

Fica eleito o foro da comarca de Guarapuava, Estado do Paraná, para dirimir eventuais
controvérsias oriundas da presente Política, ressalvadas as hipóteses de competência legal
diversa. Esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis da República
Federativa do Brasil.

MISSÃO DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A 3C+, com mais de uma década de experiência no mercado de operações de cobrança, vendas e atendimento ao cliente, consolida sua trajetória com base em inovação, simplicidade, agilidade e responsabilidade. Reconhecemos que a execução de nossos serviços envolve o tratamento de volumes significativos de dados pessoais e, por isso, assumimos o compromisso inequívoco com sua proteção e uso legítimo.

Nosso Programa de Governança em Privacidade e Proteção de Dados Pessoais foi desenvolvido em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e contempla políticas, processos internos, controles técnicos e equipes especializadas, garantindo que todo tratamento seja realizado de acordo com os princípios da transparência, finalidade, adequação, necessidade, segurança e responsabilização.

Reafirmamos que nosso objetivo é preservar a privacidade e a individualidade de clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores, assegurando que o uso de dados pessoais estejasempre alinhado à lei e às melhores práticas nacionais e internacionais de proteção de dados.

DISPOSIÇÕES FINAIS

Esta Política é parte integrante do Programa de Governança em Privacidade da 3C+ e reflete seu compromisso com a transparência, a responsabilidade e a conformidade regulatória.

Em caso de dúvidas ou para esclarecimentos adicionais, o titular poderá contatar o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais no endereço eletrônico mencionado acima.