Como conseguir clientes para operações de cobranças: 3 dicas fundamentais

Diogo HartmannCall Center, Cobrança0 Comentário

Como conseguir clientes para operações de cobranças: 3 dicas fundamentais

Entre 2011 e 2013, o Brasil teve um grande crescimento na disponibilidade de crédito em vários setores, quando o governo federal proporcionou uma ascensão de classes, ofertando poder de compra através da facilidade de financiamento. Contudo, quando uma crise econômica provocou grande recessão em nosso país, a inadimplência aumentou como há tempos não ocorria. Por isso, as cobranças judiciais também … Read More

Leia Mais
Tendências Call Center

Diogo HartmannCall Center, Gestão, Produtividade0 Comentário

Principais tendências para o mercado de Call Center em 2018

Com o fim do ano se aproximando, este é o momento ideal para conhecer as tendências para o mercado de Call Center em 2018 Acompanhar as novidades do segmento e os avanços da tecnologia é um grande passo para gestores e empreendedores. Promove maior engajamento e sinergia entre cliente e empresa sem perder a produtividade. Quer conhecer as tendências para … Read More

Leia Mais