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Conteúdos e informações para operações de Cobrança, SAC e Vendas

Para sua gestão de call center evoluir, é preciso conhecimento! Para isso, conte com os conteúdos da 3C Plus.

08/03/2021Por: 3CPlus

Click to Call: o que é e como usar em seu Call Center?

Saiba o que é Click to Call e como aplicar no seu call center para aproveitar todas as vantagens nas operações receptivas de atendimento ao cliente.

22/02/2021Por: 3CPlus

Atendimento ao cliente: o que você precisa saber sobre?

Saiba o que fazer em seu call center para realizar um atendimento de qualidade ao cliente e garantir melhorias em suas operações diariamente.

03/02/2021Por: 3CPlus

Filosofia ágil em call centers: o que é e como aplicar?

Entenda o que é a filosofia ágil, como aplicar em call centers e quais as vantagens de contar com isso em suas operações. Confira o artigo agora mesmo:

24/12/2020Por: 3CPlus

Tendências para call centers em 2021

Acompanhe as tendências de gestão para operações de call center em 2021 e garanta que seu negócio esteja preparado para um ano de sucesso!

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Click to Call: o que é e como usar em seu Call Center?

Atendimento ao cliente: o que você precisa saber sobre?

Filosofia ágil em call centers: o que é e como aplicar?

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eBook: Guia LGPD para o seu Call Center!

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