Benefícios para toda a sua gestão!

Conheça as funcionalidades 3C Plus.

Discadores: Preditivo, Preview e Progressivo.

Discadores: Preditivo, Preview e Progressivo.

Um sistema, três modos de discagem. Escolha o ideal para seu negócio, baixe seus custos e melhore seus resultados.

Integração com sistema web

Percebemos a necessidade de aumentar a produtividade do operador, diminuir o número de telas em que ele irá trabalhar, otimizando seu processo de atendimento. Com a integração as informações estarão centralizadas, o operador poderá receber a chamada e trabalhar com a ficha do cliente dentro de uma única tela.

SAIBA MAIS
Integração com sistema web
Qualificação de Chamadas

Qualificação de Chamadas

Utilize a qualificação para atualizar o status da chamada. Precisa repetir a ligação? Transferir? Nunca mais ligar? Rápido e fácil.

SMS

Execute campanhas SMS com o 3C Plus, que garante a entrega à sua lista de destinatários e retorna relatórios e dados para sua equipe. Segmentação, eficiência e métricas para análise.

SAIBA MAIS
SMS
  • Connector.

    Supervisão e Escuta de Ramais

  • Connector.

    URA ativa e receptiva

  • Connector.

    Geração Automática de Protocolo

  • Connector.

    Filas de atendimento

  • Connector.

    Gestão de Intervalo

  • Connector.

    Tela do agente

  • Connector.

    Agendamento de Chamadas

  • Connector.

    Gravação de ligações

  • Connector.

    Ramal IP

  • Connector.

    Pesquisa Pós-atendimento

  • Connector.

    Relatórios

  • Connector.

    Callback Automático

  • Connector.

    Campanha Receptiva

  • Connector.

    E mais...

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