Call Center: Discadora preditiva em 10 minutos

Call Center: Discadora preditiva em 10 minutos

Para aumentar a produtividade de operações de Call Center, o nosso time de desenvolvedores recentemente concluiu a última versão do 3C Plus, que inclui uma discadora preditiva 100% na nuvem, de fácil utilização e acessível de qualquer lugar do planeta, já que é 100% online. Agora, qualquer Call Center, do menor ao maior porte, pode desfrutar de uma discadora preditiva … Read More

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Televendas

Como capacitar os vendedores em Televendas?

Para um Call Center de televendas, ter uma equipe altamente capacitada com conhecimento e domínio de todos os produtos, serviços e processos torna-se essencial. E então, fica nas mãos dos gestores responsáveis treinar e capacitar a equipe, seja ela novata ou experiente, para que os resultados continuem crescendo. Mas como fazer com que todos os membros da equipe consigam bons … Read More

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Vender mais telefone

4 dicas valiosas para vender mais por telefone

Prospectar clientes é uma ação essencial no ramo de telemarketing. No entanto, com a internet sendo cada vez mais usada para a captação e conversão de prospects em vendas, muitos empresários ficam na dúvida sobre como vender mais por telefone. Pois bem, apesar da internet ter conquistado um importante espaço nos últimos anos nesse aspecto, com a adoção de medidas … Read More

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Número receptivo

Número receptivo local x 0800. Você sabe a diferença?

Um número receptivo é essencial para empresas, seja um receptivo local ou o receptivo 0800, as possibilidades são imensas e o serviço é muito útil no dia a dia empresarial. Mas qual serviço contratar? Um número local ou um número nacional, como o 0800? Você sabe qual a diferença entre essas duas possibilidades? Vamos contar tudo sobre!

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