Estamos chegando ao final de mais um ano e a tecnologia continua em constante evolução. E as tendências para o mercado de Call Center de 2017 estão a todo vapor. As empresas sentem a necessidade de ajustar o seu negócio para promover um atendimento de qualidade e priorizar os serviços ao consumidor sempre da melhor maneira possível. As palavras da … Read More