15/04/2021Por: 3CPlusAtendimento multicanal em call center: o que é e como implementar? Saiba o que é e como implementar na sua operação de call center um atendimento multicanal. Leia mais
08/03/2021Por: 3CPlusClick to Call: o que é e como usar em seu Call Center? Saiba o que é Click to Call e como aplicar no seu call center para aproveitar todas as vantagens nas operações receptivas de atendimento ao cliente. Leia mais
22/02/2021Por: 3CPlusAtendimento ao cliente: o que você precisa saber sobre? Saiba o que fazer em seu call center para realizar um atendimento de qualidade ao cliente e garantir melhorias em suas operações diariamente. Leia mais
23/12/2020Por: 3CPlusAtendimento ao cliente nas novas gerações Os millennials e a geração Z exigem um atendimento ao consumidor multicanal, mais ágil e satisfatório. Atenda essa demanda na sua operação de call center de SAC. Leia mais
