O Seu Callcenter Nas Nuvens!

Cloud Call Center

Discador power, preview ou preditivo
para aumentar sua produtividade em até 400%

Torpedos de Texto

Recados, avisos ou marketing.
Campanhas eficazes com custo baixo.

Torpedos de Voz

Mensagens com toque pessoal da Voz
ou através de TTS.

Unidade de Resposta Audível (URA)

Para contatos ativos ou receptivos, com
diversos níveis e tipos de integração

Tronco SIP

Terminação de alta qualidade com preços
competitivos sem contrato de permanência


Computador

Fone e microfone

Internet

É TUDO QUE VOCÊ PRECISA!

Hospedagem na nuvem

e sem instalação de software

Customizável

Mais de 150 itens para
personalizar

Investimento inicial ZERO

Economize em infraestrutura


Distribuição de chamadas

Algoritmo para distribuição de
chamadas de acordo com a campanha

Agentes locais ou remotos

Acesso remoto com controle
total do supervisor

Sem dor de cabeça

Elimine longos contratos
e pontos de falha


Gravação e monitoramento total

Possibilidade de escutar a chamada em tempo
real ou de ouvir a gravação posteriormente

Diversos relatórios

Relatórios detalhados para você
obter os melhores resultados

WebRTC

Utilize a tecnologia mais moderna
de voz sobre IP

Screenshots

Integrações

MAIS DE 1000 AGENTES USAM DIARIAMENTE E CONFIAM NO 3CPLUS

Diversas opções de campanha para interações rápidas e com o melhor custo benefício do mercado

VOIP

PABX

SUITE

Valor

Mensalidade sem assinatura
R$ 9,90 /Ramal
R$ 59,90 /Usuário

Ligações mais baratas

Criação de ramais

Gravação de ligações

URA Ativa e Receptiva

Envio de SMS e Torpedos de Voz

API's

Limitado

Qualificação / Script Personalizado

Gestão de Intervalos

Discador Preview, Progressivo e Preditivo

Pesquisa de Pós Atendimento

Callback Automático

Suporte

Email e Telefone

Email e Telefone

Email e Telefone

Serviços adicionais

Telefonia
Fixo: R$0,07 /Min Celular: R$ 0,24 /Min

Mensagem
Texto: R$ 0,12 Voz: R$ 0,05

Receptivo 0800
Fixo: $0,24 /Min. Celular: R$ 1,05 /Min.

Receptivo Local
Fixo e Celular: R$ 0,05 /Min.

Precisa de muitos minutos ou SMS? Consulte planos de alto volume.

Incluso em todos os planos

Contatos ilimitados

Gravação ilimitada de chamadas

Linhas para discagem ilimitadas

Torpedo de voz e TTS

Treinamento remoto gratuito

Lista de bloqueio do PROCON

Agentes remotos

URA com reconhecimento de voz

API para integração com software de terceiros

Atendimento por email das 7h as 19h

Ramais web ou IP

Relatórios completos em tempo real

Perguntas Frequentes - FAQ

Já possuo estrutura de telefonia, posso usar meus contratos com a operadora atual?

No momento nosso produto é focado em estruturas com até 250 agentes e não permite a utilização da atual estrutura de telefonia. Verifique o que impede de utilizar troncos SIP fornecidos por nós e entre em contato conosco para acharmos uma solução em conjunto.

Existe algum sistema operacional exigido?

O sistema funciona em qualquer sistema operacional. A única exigência para utilizar os ramais web (WebRTC) é a utilização do navegador Chrome.

É possível integrar com qualquer sistema de terceiros? Tem algum custo?

Através da API disponibilizada gratuitamente pode ser feita a integração com qualquer sistema, sem custo nenhum. Caso nossa equipe tenha que desenvolver uma integração dentro do 3C Plus, será analisado comercialmente a viabilidade e se será cobrado ou não.

Sobre Nós

Toda nossa experiência, transformada em software

Com uma equipe multidisciplinar com anos de experiência na área de Telecom, atendimento e consultoria a call centers, a equipe do 3C Plus juntou todas as melhores práticas do mercado em um software.

Acreditamos que nosso produto conseguirá atender sua demanda, sempre com a mais moderna tecnologia e com os melhores resultados.

Entre em contato

Fale conosco através do e-mail comercial@3cplusnow.com

Ligue 11 4063-7921 ou preencha este formulário.


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