O melhor sistema de call center - 100% Web, 100% Nuvem

Nossa plataforma de gestão de contato com clientes proporciona a criação de campanhas de envio de mensagens de texto e voz, automatizadas ou com interação humana, através de um poderoso algoritmo de distribuição de chamadas.

Uma solução a prova de desastres, na nuvem, sem custos de implantação.

Conheça nosso produto

Cloud Call Center

Discador power, preview ou preditivo
para aumentar sua produtividade em até 400%

Torpedos de Texto

Recados, avisos ou marketing.
Campanhas eficazes com custo baixo.

Torpedos de Voz

Mensagens com toque pessoal da Voz
ou através de TTS.

Unidade de Resposta Audível (URA)

Para contatos ativos ou receptivos, com
diversos níveis e tipos de integração

Tronco SIP

Terminação de alta qualidade com preços
competitivos sem contrato de permanência


computador

fone e microfone

internet

É TUDO QUE VOCÊ PRECISA!

Hospedagem na nuvem

e sem instalação de software

Customizável

Mais de 150 itens para
personalizar

Investimento inicial ZERO

Economize em infraestrutura


Distribuição de chamadas

Algoritmo para distribuição de
chamadas de acordo com a campanha


Agentes locais ou remotos

Acesso remoto com controle
total do supervisor


Sem dor de cabeça

Elimine longos contratos
e pontos de falha


Gravação e monitoramento total

Possibilidade de escutar a chamada em tempo
real ou de ouvir a gravação posteriormente


Diversos relatórios

Relatórios detalhados para você
obter os melhores resultados


WebRTC

Utilize a tecnologia mais moderna
de voz sobre IP

Screenshots

Integrações

MAIS DE 1000 AGENTES USAM DIARIAMENTE E CONFIAM NO 3CPLUS

Diversas opções de campanha para interações rápidas e com o melhor custo benefício do mercado

STARTUP

Indicado para profissionais liberais e autônomos

Grátis

Não permite usuários adicionais

Discador Preview ou Power

Sem custo de instalação

Grátis pra sempre

Alta disponibiliade e a prova de desastres

Suporte e treinamento gratuito

LITE

Indicado para pequenas empresas

R$ 1,00 /Hora/Agente

Discador Preview, Power ou Preditivo

Sem custo de instalação

Cancele quando quiser

Alta disponibilidade e a prova de desastres

Suporte e treinamento gratuito

CORPORATE

Indicado para call-centers

R$ 99,00 /Mês/Agente

Discador Preview, Power ou Preditivo

Sem custo de instalação

Cancele quando quiser

Alta disponibilidade e a prova de desastres

Suporte e treinamento gratuito

Serviços adicionais

Telefonia Fixo: R$ 0,07 /Min Celular: R$ 0,24 /Min

Mensagem Texto: R$ 0,12 Voz: R$ 0,05

Receptivo 0800 Fixo: $ 0,24 /Min. Celular: R$ 1,05 /Min.

Receptivo Local Fixo e Celular: R$ 0,05 /Min.

Precisa de muitos minutos ou SMS? Consulte planos de alto volume.

Incluso em todos os planos:


Contatos ilimitados

Gravação ilimitada de chamadas

Linha para discagem ilimitadas

Torpedo de voz e TTS

Usuários administrativos sem custo

Lista de bloqueio do PROCON

Agentes remotos

URA com reconhecimento de voz

API para integração com software de terceiros

Atendimento das 7h as 19h

Ramais web ou IP

Relatórios completos em tempo real

Perguntas Frequentes - FAQ

Já possuo estrutura de telefonia, posso usar meus contratos com a operadora atual?

No momento nosso produto é focado em estruturas com até 250 agentes e não permite a utilização da atual estrutura de telefonia. Verifique o que impede de utilizar troncos SIP fornecidos por nós e entre em contato conosco para acharmos uma solução em conjunto.

Existe algum sistema operacional exigido?

O sistema funciona em qualquer sistema operacional. A única exigência para utilizar os ramais web (WebRTC) é a utilização do navegador Chrome.

É possível integrar com qualquer sistema de terceiros? Tem algum custo?

Através da API disponibilizada gratuitamente pode ser feita a integração com qualquer sistema, sem custo nenhum. Caso nossa equipe tenha que desenvolver uma integração dentro do 3C Plus, será analisado, comercialmente, a viabilidade e se será cobrado ou não.

Sobre Nós

Toda nossa experiência, transformada em software

Com uma equipe multidisciplinar com anos de experiência na área de Telecom, atendimento e consultoria a call centers, a equipe do 3C Plus juntou todas as melhores práticas do mercado em um software.

Acreditamos que nosso produto conseguirá atender sua demanda, sempre com a mais moderna tecnologia e com os melhores resultados.

Entre em contato

Fale conosco através do e-mail comercial@3cplusnow.com

Ligue 11 4063-7921 ou preencha este formulário.


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